Comparons CenterParcs « Hauts de Bruyère » et « Lac d’Ailette » [5/5]

Suite des billets précédents : comparons les expériences des deux différents Center Parcs fréquentés par les Syklop : Les Hauts de Bruyère et le Lac d’Ailette.

Les aménagements

Deux points où on a eu l’impression que les aménagements du Lac d’Ailette n’étaient pas aussi bien pensés que ceux des Hauts de Bruyères : Aux Hauts de Bruyère, il y a une grande salle bien pensée qui regroupe une scène, des jeux pour enfants, des billards, un bowling et d’autres choses. Ce lieu est très sympa car les parents peuvent y siroter un cocktail au bar en gardant un oeil sur leur progéniture qui s’amuse ou qui regarde un spectacle. C’est vraiment sympa. Rien de tout ça au Lac d’Ailette : On y trouve bien sûr les mêmes activités, scènes, bowling et bars, mais tout y est séparé : Le bar est à côté du bowling, mais les jeux pour enfants sont dans une salle séparée, sans âme, et … sans bar à cocktails pour les parents. Sans bar du tout d’ailleurs. Dommage. J’ai d’ailleurs parié qu’ils allaient rectifier le tir d’ici quelques années…. Autre point, la scène où se déroulent les traditionnelles animations est, au Lac d’Ailette, perdue au milieu d’un restaurant, en dehors de tout flux logique et… hors vision depuis le bar. Encore un point en faveur des Hauts de Bruyère 😉

L’aquamundo

L’aquamundo du Lac d’Ailette est très sympa. On y retrouve les mêmes recettes qu’aux hauts de Bruyère : piscine à vagues, toboggans, rivière sauvage, et j’en passe. Il est par contre à priori plus grand. Dans trous les cas, ily a plus de toboggans. Une remarque : les clés des casiers des vestiaire, du type « bracelets » à fixer au poiignet, sont déjà quasi toutes effilochées : Il est donc impossible de les fixer à son bras. Pour quelques mois d’utilisation, ça fait tache. Et je vous ai déjà raconté le jour ou l’aquamundo est resté fermé de 10h à 13h50 pour cause de « pompe défaillante » ? Non, je crois pas : Pendant notre séjour, l’aquamundo n’a pas ouvert à 10h. Pendant 1h30, on nous disait « ça va ouvrir dans 10 minutes », sans plus d’explications. Après, on s’est lassés : On est allés demander à la réception ce qui se passait, et on a eu droit à un « ca va ouvrir dans 10 minutes » de plus. Et quand j’ai demandé quelles compensation, ou geste commercial, ou solution alternative Center Parcs proposait, l’hotesse a cru que je plaisantais. J’ai dû insister pour qu’elle comprenne que j’étais sérieur, et elle m’a proposé de parler à un responsable, mais que « personne n’était disponible pour le moment ». Un vrai foutage de gueule. Je n’ai pas perdu de temps à revenir plus tard parler à un responsable, mais je leur enverrai les URLs de ces billets…… Sinon, donc, l’aquamundo du Lac d’Ailette gagne gagnerait par rapport à celui des Hauts de Bruyère si ses pompes étaient plus fiables et ses propriétaires plus respectueux de leurs client.

Les animations proposées

Entre les 2 parcs, les animations sont similaires. La qualité et la sympathie des animateurs ne souffre d’aucune critique. Egalité, donc. On (re-)relèvera cependant l’emplacement de la scène au Lac d’Ailette moins conviviale qu’aux Hauts de Bruyère. Voir plus haut.

Conclusions

Ouf : On y arrive. La recette Center Parcs que ça soit aux Hauts de Bruyère ou au Lac d’Ailette, fonctionne toujours : Un concept de vacances qui fait plaisir aux familles, et même, visiblement, aux autres aussi. A recommander donc, même aux sceptiques comme je l’étais avant. Le « nouveau » Center Parcs du Lac d’Ailette est prometteur, lui aussi. Il souffre par contre de sa nouveauté : Aménagements pas encore implantés, défauts de jeunesse, manque de rodage. Mais c’est surtout, plus que l’environnement, cette fâcheuse impression qu’il faut en donner le moins possible au client en lui faisant payer le plus possible : C’est beaucoup plus visible qu’aux Hauts de Bruyère, et ça en devient agaçant. On peut visiblement mettre ça sur le compte du manque d’expérience du management du parc. C’est dommage, mais ça ne peux que s’améliorer ! Il paraît que Center Parcs va ouvrir un nouveau domaine en 2009… Je me réjouis d’essayer 😉

7 Commentaires

  1. Merci pour ce comparatif très instructif !

    C’est très sympa de partager ton expérience avec nous, ça nous ouvre un peu les yeux et nous évitera de mauvaises surprises si l’on s’y trouve par hasard.

    En tout cas, pour moi ce serait vraiment du hasard, suis pas tellement enchantés par mes précédentes aventures dans ces parcs aquatiques où, souvent, on se prend un bouillon de germes en recevant un crocodile gonflable sur la tête et des ados qui vous enfoncent les côtes après avoir négligé les consignes de sécurité… Huhu.

  2. sur certains point je suis tout a fais d’accord avec toi .

    maintenant ne pas comprendre le fonctionnement d’un micro onde !!! mdr

    ou le cou de la tele …..mdr

    j’ai fait tous les centers parcs plusieurs fois y compris celui de l’ailette que je refais d’ailleur fin juillet , pour ma part rien a dire , que du bonheur en famille .

    apres effectivement si on commence a rentrer dans les petits details (qui pour moi n’ont vraiment pas d’importance)on pourrais penser que certaine chose serait a revoir mais apres seulement quelques mois d’ouverture , et glogalement on ne peut que feliciter le travail titanesque qui a ete realiser

    je precise que j’habiter a 30 kms de ce parc , et qu’avant c’ete tout simplement une plage pour tous le monde , depuis beaucoup de chose ont changer et croit moi , il ont fais du bon boulot .

    pour finir , je tient a te feliciter pour ton blog et toute ses explications qui donnerons peut etre une idee aux prochains vacanciers . felicitation !

    bye

  3. @om : Merci pour ton commentaire.

    Tu as raison sur le fait qu’il s’agit en grande partie de détails. N’empêche que ces détails, ils fonctionnent mieux aux Hauts de Bruyère 😉

    Sinon, en effet, rien de suffisant pour gâcher le séjour. Sauf peut-être le fait d’être pris pour un portemonnaie…

  4. Bonjour,
    Pour les 18-25 ans ia til des animations genre boite de nuit,bar a ambiance etc..? quelle est aproxiamtivement laffluence de cette catégorie d’ age? Merci,
    Cordialement

  5. @Quentin :
    Côté bar, celui du bowling me semble parfait pour qu’il y ait de l’ambiance nocturne : Alcools, billarts, musique, etc.
    Pour les boites de nuit, pas sûr.

  6. C’est vrai que ce parc est tout récent, il vient juste de souffler sa première bougie…Il a encore besoin de quelques mois pour atteindre l’âge de raison. Par contre, il a des atouts pas évoqués dans vos divers billets :
    1/ même plein, le parc est tellement grand qu’on a l’impression que le complexe est quasi désert….alors que son taux d’occupation est à son maximum.
    2/le lac, la plage de sable fin, le front de lac tellement agréable pour une promenade….et que dire du coucher de soleil qui offre de superbes vues.
    3/ et les environs très surprenants pour un parisien comme moi : de belles randonnées, les ruines romantiques de l’abbaye de Vauclair et les sites militaires 1914-18 du Chemin des Dames. J’ai aussi pu découvrir lors de mon séjour Laon qui est véritablement perchée sur une montagne. Belle ville médiévale.

    D’ailleurs, je compte retourner dans l’Aisne et au Center Parcs pour un autre séjour car j’ai été agréablement surpris. D’ailleurs j’ai trouvé sur site de tourisme qui présente cette belle région.

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